Muitos dos nossos brinquedos têm suportes de plástico que os mantêm no lugar na embalagem. Para retirar o seu brinquedo destes suportes, retire os dois parafusos que seguram o suporte com uma chave de fendas Phillips-head. Por favor, coloque os parafusos num local seguro ou descarte-os para garantir que o seu filho não os agarre. Os suportes destacar-se-ão facilmente, e então estará pronto para começar a brincar com o seu brinquedo.
Por vezes, as pilhas do brinquedo ficam fracas depois de se sentarem na prateleira da loja e de serem jogadas enquanto ainda estão na embalagem. Por favor, substitua as pilhas por novas.
Nikko Toys produtos não estão sob garantia. Os itens defeituosos devem ser devolvidos ao local de compra original. Nikko Toys reserva-se o direito de proceder a substituições à sua discrição.
No caso de o local de compra original não aceitar o item Nikko Toys irá, a seu critério, tentar substituir o item com prova de compra. Os produtos devem ter sido adquiridos nos últimos 6 meses. Nikko Toys requer duas provas de compra. O comprovante de compra inclui a tampa original da bateria do item (a ser enviada para o nosso escritório nos EUA), mais um dos seguintes itens:
Se o seu brinquedo não estiver a funcionar correctamente, siga estes passos simples: