OFTE STILTE SPØRSMÅL

Hvordan fjerner jeg leketøyet fra emballasjen?

Mange av lekene våre har plaststativ som holder dem på plass i emballasjen. For å fjerne leketøyet fra disse stativene, fjern begge skruene som holder stativet på plass med en Phillips-skrutrekker. Sett skruene på et trygt sted eller kast dem for å sikre at barnet ditt ikke får tak i dem. Stativene vil lett løsne, og da er du klar til å begynne å leke med leken din.

"Prøv meg"-funksjonen fungerer ikke?

Noen ganger batteriene i leketøyet blir svake etter å ha sittet på sokkelen i butikken og blir spilt med mens du fortsatt i emballasjen. Vennligst Bytt batteriene med nye.

Hva er din erstatnings politikk?

Nikko Toys produkter som ikke dekkes av garantien. Defekte varer skal returneres til det opprinnelige kjøpsstedet. Nikko Toys forbeholder seg retten til å utstede erstatninger etter eget skjønn.

I tilfelle det opprinnelige kjøpsstedet ikke vil godta elementet Nikko Toys vil, etter eget skjønn, forsøke å erstatte varen med kjøpsbevis. Produktene må ha blitt kjøpt i løpet av de siste 6 månedene. Nikko Toys krever to bevis for kjøp. Kjøpsbeviset inkluderer det opprinnelige batteridekselet fra elementet (for å bli sendt til vårt amerikanske kontor), pluss ett av følgende elementer:

  • Kopi av det opprinnelige kjøpsmottaket.
  • Detaljerte originale bilder av leketøyet i posisjon (ekskluderer bilder fra Internett etc).
  • UPC-koden fra emballasjen.
Nikko Toys vil gjøre hvert forsøk på å gi forbrukeren med nøyaktig merke, modell og farge på produktet mottatt.  Men på Nikko Toys et annet kjøretøy kan erstattes som erstatning.  Vennligst Tillat 4-6 ukers behandling etter at alle kjøpsbevis er mottatt.

Hva bør jeg gjøre hvis leken ikke fungerer som den skal?

Hvis leketøyet ikke fungerer som det skal, følger du disse enkle trinnene:

  • Kontroller at batteriene er friske, og bytt dem ut om nødvendig.
  • Bland aldri gamle batterier med nye batterier.
  • Kontroller at batterikontaktene (+ og-) er riktig matchet.
  • Sørg for at metall kontakt fanene er rørende og ikke rustne.
  • Hvis du fortsatt har problemer med leketøyet ditt, kan du kontakte Nikko Toys Forbrukeren serviceavdeling med det artikkelnavnet og antallet (hvis anvendelig) av din leketøy, og detaljene av problemet, og en forbrukeren service ekspert ville operere med du å oppklare problemet.

Hvordan pare kontrolleren med bilen for første gangs bruk av bilen?

  • Kontrolleren og kjøretøyet må pares for første gangs bruk.
  • Kontroller at kjøretøyet er ladet og i "OFF"-posisjonen
  • Kontroller at batteriene ikke er installert i kontrolleren
  • Slå på bilen "ON", og sett deretter batteriene i kontrolleren
  • Installasjonen må gjøres i denne rekkefølgen for at paringen skal lykkes
  • Gjenta trinnene hvis det ikke lykkes

 

Bla til toppen